POLÍTICA DE COMPRA Y ENVÍO

Una compra cuidada, sin ruido.

Esta política aplica para la edición impresa dedicada de Lo que queda al soltar, vendida de forma directa en México por Suspiro Emocional.

Compra segura

El pago se realiza mediante checkout seguro de Stripe. Los datos completos de tarjeta no se almacenan en este sitio.

Dedicatoria y regalito sorpresa

La edición directa puede incluir dedicatoria personalizada y un detalle sorpresa dentro del paquete. La dedicatoria se preparará con la información que se capture durante la compra.

Envío por Correos de México

Los pedidos nacionales se enviarán con guía de rastreo. El número de seguimiento se compartirá al correo proporcionado durante la compra.

Dirección y datos de entrega

Es responsabilidad de quien compra registrar una dirección completa y vigente. Si faltara algún dato indispensable para el envío, se podrá contactar por correo antes de preparar el paquete.

Cambios, incidencias y devoluciones

Al tratarse de ejemplares físicos preparados con cuidado y, en su caso, personalizados con dedicatoria, cada incidencia se revisará de forma individual. Si el paquete llegara dañado o existiera un problema con el envío, se deberá escribir al correo de contacto con evidencia para buscar una solución razonable.

Nota operativa: actualiza aquí el correo oficial de atención, tiempos de preparación y cualquier condición final antes de publicar la tienda.